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システム開発の内製化とは？3つの課題の乗り越え方を紹介
システム開発を内製化が活発に動き出しています。なぜなら、システム開発を内製化すれば、高速開発ができるようになるためです。
ビジネスの競争力を向上するためには、ベンダー依存の状況から脱却しなければいけません。
大企業を中心にシステム開発の内製化が進んでおり、システム開発拠点の設置やエンジニア採用が行われています。
しかし、システム開発の内製化に失敗するケースも多く見受けられます。そのため、システム開発を内製化する方法を理解しておきましょう。
この記事では、システム開発の内製化を実現するヒントをまとめました。ぜひ、DXの推進を行う際にお役立てください。
システム開発の内製化とは
システム開発の内製化とは、社内で「システム開発」「システム運用」「システム保守」を行うことをいいます。 現場の声を反映できるため、自社に合うシステムを開発できるようになります。
しかし、複雑化・ブラックボックス化した老朽システム（レガシーシステム）が障害となりシステム開発の内製化が進まないと悩む企業様も多いです。また、システム内製化する上では、高い技術力を持つエンジニアを採用する必要があります。
このような障害がありますが、企業競争力を高めるために、システム開発の内製化に取り組む動きが出てきています。
システム開発の内製化の事例
- 内製構築した大規模言語モデルを活かしたAIシステムを順次稼働させている「クレディセゾン」
- ビジネス環境が激変する中で、機敏に動ける組織づくりのためにリスキリングを実施している「ベネッセコーポレーション」
- ローコード開発を徹底して新規プロジェクトの内製化率50％を達成「住友重機械建機クレーン」
- ローコード開発ツールを活用して「為替決済システム」を開発「みずほ銀行」
- ERPの刷新に伴いフロントシステムをローコードで開発「日本経済新聞社」
システム開発の内製化の比率
大企業を中心にシステム開発の内製化が進んでいますが、まだ少数です。情報処理推進機構(IPA)の「DX白書2023」では、システム開発の内製化の比率は24.8%と記載されています。
米国のコア事業における内製化の比率は53.1%のため、2倍近くの開きがあります。 IT競争力の国際ランキングで1位を獲得する米国に対し、13位の日本。日本のIT競争力の弱さはシステム開発の内製化ができていないことが要因と言えます。
システム開発を内製化するメリット
システム開発を内製化するメリットは4つあります。
レガシーシステムから脱却できる
レガシーシステムとは1980年代に導入され、技術が廃れて運用・保守の負担がかかるシステムを指します。
新しいシステムへ刷新すれば、レガシーシステムから脱却できると言われています。しかし、ベンダー依存によるシステム開発をやめない限り、いつかシステムは廃れていくため、本当に意味での脱却していません。
システム開発を内製化してナレッジを蓄積し、社内で運用・保守をできる状態にすれば、本当の意味でレガシーシステムから脱却できます。
開発スピードを向上できる
社内でシステム開発を行えば、現場の声を即座にシステムに反映できるようになります。
ベンダーにシステム開発を依頼すると要件定義など打ち合わせが必要となり、認識ズレが起きて手戻りが発生し開発スピードが遅れます。
システム開発の内製化を実現できれば、現場の声をシステムに即座に反映できるようになるため競争力や即応力を高めることが可能です。
開発スピードを向上させる方法を知りたい方は、下記の記事を読んでみてください。
関連記事「システム開発スピードを高める9つの方法！遅い原因まで詳しく解説」
システム開発のナレッジを蓄積できる
システム開発を内製化すれば、ナレッジを蓄積していけます。
- システム開発の工程はどれぐらいなのか？
- システム開発手法の中で、どのような手法がよいのか？
- どのようなフレームワークを活用すれば、システム開発を効率化できるのか？
システム開発のナレッジを蓄積していくことで、どのようなアプリケーションを開発できるか閃くようになりDX推進を加速していけます。
DX推進力を向上できる
レガシーシステムから脱却して開発スピードを上げていき、現場ニーズを反映したシステムを即座に開発できればDX推進力が高まります。その結果、生産性向上が見込めるだけでなく、対外的信用力の向上も期待できるでしょう。
例えば、東京証券取引所に上場している企業の中でDX推進に取り組んでいる企業と認定されればDX銘柄として紹介されて投資家から資金調達しやすくなります。
システム開発の内製化における課題
システム開発の内製化にはさまざまなメリットがありますが、容易に取り組めるものではありません。失敗してしまうこともあります。システム開発の内製化における課題は主に3つあります。
アプリケーション開発の難易度が高い
開発したいアプリケーションで異なりますが、難易度があ比較的高いです。動きが単純なゲームアプリやメモアプリであれば初心者でも開発できるかもしれません。 しかし、複雑なアプリを開発する場合は難易度が高いと感じてしまうでしょう。
プログラミング言語が必要になるため、エンジニアを採用したり、リスキリングを行う必要があります。
ITエンジニアの確保が難しい
日本はエンジニアの不足傾向にあり、社内システム開発部門を設けても人材を確保できないという悩みが出てきがちです。
経済産業省「IT人材の供給動向の予測と平均年齢の推移」によると、2030年にはITエンジニアが最低でも41万人、最高では79万人不足すると言われています。現在もITエンジニア不足は深刻な問題となっており、システム開発の内製化を目指したいけれど、IT人材を確保できないという壁にぶちあたる企業も存在します。
大規模システム開発が難しい
システム開発を内製化する場合、大規模システム開発が難しくなります。
なぜなら、大量のエンジニアを確保する必要になるためです。そして、運用、保守の時点ではエンジニアが不要となります。
システム開発時に業務委託でエンジニアを採用する方法もありますが、コミュニケーションコストが発生します。
内製化における課題を解決する方法
システム開発の内製化における課題を解決する方法には、次のようなものが挙げられます。
ローコード・ノーコードを活用する
アプリケーション開発を効率化するために、ローコードやノーコードを 活用しましょう。
ローコードとは、必要最低限のコードでアプリケーションを開発する手法です。一方で、ノーコードとは、コード不要でアプリケーションを開発する手法をいいます。
ローコード・ノーコードは開発時に制約が出ることが欠点です。
関連記事：『ローコードとプロコードを活用したハイブリッド開発のススメ』
しかし、近年、ローコード＋プロコードのハイブリッド開発ができるツールが登場しています。簡易的なアプリはノープログラマー（シチズンデベロッパー）が開発して、複雑な箇所はプログラマーが開発するという方法がブームになっています。
関連記事：『ローコードとは？メリット・デメリット、選び方までわかりやすく解説』
関連記事：『シチズンデベロッパーとは？DX推進を加速させる組織運用まで解説！』
システム開発における相談先を確保する
システム開発の内製化に取り組む企業が失敗してしまう理由は、社内業務に関するナレッジやITに関するナレッジがないにも関わらず見切り発車で進めてしまうためです。
システム内製化を成功させるためには、信頼できるベンダーとネットワークを築いておき、いつでも相談できる関係を確保しておくことが大切です。
ローコードやノーコードを採用する際も、自社に合うものを選ばなければいけません。そのため、システム内製化の初期にはプロに伴走してもらうことをおすすめします。
アプリケーションのテンプレートを活用する
ノーコードやローコードツールでは、アプリケーションテンプレートが提供されているケースがあります。
自社特有の見積作成システムを開発するためにはコストも時間もかかりますが、テンプレートをベースに改修すればシステム開発を効率化することが可能です。
システム開発の内製化の始め方
システム開発の内製化で失敗してしまうケースもあります。システム開発の内製化が失敗する理由は準備不足です。このような失敗に陥らないように、システム開発の内製化の始め方を理解しておきましょう。
システム内製化の目的を考える
最初にシステム内製化を目指すべきなのかを考えることが大切です。 2025年の崖ではレガシーシステムの脱却が呼びかけられています。このレガシーシステムの脱却方法には、ベンダー開発やクラウドサービスの利用など他の手法もあります。
社内が取り組みたいことや、現状によりどの手法がよいか変わるでしょう。必ずしも、システム内製化が必要なわけではないため、目的を考えるようにしましょう。
内製化が実現できるか考える
次にシステム開発の内製化が実現できるかを考えます。システム開発の内製化を実現する上で考えるべきことは、誰が主体になり取り組むのかです。
システム開発部門を設けてシステム開発する方法もあれば、従業員をリスキリングしてシステム開発体制を目指す方法もあります。また、リスキリングする際はどのように進めるかを検討しておくと、スムーズに回るようになります。
PoC開発で検証する
システム開発の内製化を目指す際は、まずはPoC開発をして実現可能かどうかを検証 するようにしましょう。検証することで、上手くいくかどうか判断できるようになり、リスクを最小限に抑えることができます。
自社に見合うシステム内製化の方法を見つけよう
システム開発の内製化を行うことで、DX推進を加速させられます。システム開発や運用・保守のナレッジが蓄積していけば、レガシーシステムから脱却をができます。
しかし、システム開発の内製化では、あらゆる課題が出てきて想像以上に難しいです。この記事では、システム開発の内製化の課題を解決するヒントをご紹介しましたので、ぜひ参考にしてみてください。
もし、自社に見合うシステム内製化の方法について相談したい方は、良ければご相談ください。